Provozovatelem e-shopu Pohlednictví.cz a správcem osobních údajů je:
Lucie Kvapilová – Pohlednictví.cz
Pulečný 88, 468 02 Pulečný
IČ 17848768
Neplátce DPH
E-mail: info@pohlednictvi.cz
Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky nebo pro běžnou komunikaci se zákazníkem:
jméno a příjmení,
adresa doručení,
e-mail a telefonní číslo,
informace o objednaném zboží a zvoleném způsobu platby,
případně obsah komunikace (e-maily, zprávy přes formulář apod.).
Údaje nezískávám z veřejných databází ani je nijak neobohacuji automatizovanými systémy.
Vaše osobní údaje používám pouze k těmto účelům:
vyřízení objednávky a doručení zásilky,
vedení účetnictví a splnění zákonných povinností,
vyřízení reklamace nebo dotazu,
informování o stavu objednávky nebo doručení.
Nepoužívám je k marketingu, analýze nákupního chování ani k profilování zákazníků.
Osobní údaje jsou u mě v bezpečí.
Předávám je pouze spolehlivým partnerům, kteří pomáhají s provozem e-shopu a sami dodržují zásady ochrany osobních údajů:
dopravcům (Česká pošta, Zásilkovna, DPD) za účelem doručení objednávky,
účetnímu poradci pro vedení účetnictví,
poskytovateli webhostingu a e-shopového systému,
poskytovateli platební brány (pokud zvolíte platbu kartou).
Nikomu jinému osobní údaje neprodávám ani je nepředávám.
Osobní údaje uchovávám:
po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a případné reklamace,
po dobu stanovenou zákonem (pro účetní doklady 10 let).
Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.
Máte právo:
požádat o přístup ke svým údajům,
požádat o opravu nebo doplnění údajů,
požádat o výmaz („právo být zapomenut“),
vznést námitku proti zpracování,
požádat o přenos údajů k jinému správci,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Používám zabezpečené připojení (SSL certifikát) a spolehlivé systémy správy dat.
K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro zpracování objednávek.
Pravidelně aktualizuji systémy a software, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu nebo ztrátě dat.
Web Pohlednictví.cz používá pouze technické cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování stránek – například pro uložení obsahu košíku nebo zvoleného způsobu dopravy.
Tyto cookies neobsahují žádné osobní údaje a nejsou používány k marketingu ani analýze návštěvnosti.
Není tedy nutné zobrazovat souhlas s jejich použitím.
Zásady ochrany osobních údajů mohu čas od času aktualizovat, aby odpovídaly aktuální legislativě nebo změnám v provozu e-shopu.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Hodnocení našich zákazníků pochází z ověřených nákupů přes službu Heureka.cz
Každé hodnocení může přidat jen zákazník, který skutečně nakoupil.
Poslední aktualizace: listopad 2025
Provozovatel: Lucie Kvapilová – Pohlednictví.cz